L'informatique sensée pour la PME
Depuis plus de 25 ans, TNT Services Informatiques accompagne les entreprises de la ville de Québec, de sa région et jusqu’en Ontario avec des solutions informatiques personnalisées. Que ce soit pour un besoin ponctuel ou pour la gestion complète de votre environnement informatique, nous vous proposons des solutions fiables, adaptées à votre réalité, et axées sur la pérennité de votre entreprise.
Notre expertise de terrain, notre grande disponibilité et notre vision proactive font de nous un partenaire technologique de confiance, capable de vous conseiller et d’implanter, de soutenir et de faire évoluer vos outils avec cohérence et simplicité.
Des services informatiques pour soutenir votre croissance
Nous comprenons les enjeux des petites entreprises, parce que nous en sommes une. C’est pourquoi nous avons développé une offre de services sur mesure, allant du soutien technique ponctuel aux services gérés, en passant par l’analyse, la planification, le déploiement de solutions performantes et la sécurité.
Offre Essentielle
Comprend : la supervision et la maintenance à distance, une protection antivirus avec détection et réponse, les sauvegardes Microsoft 365, ainsi que les sauvegardes des postes de travail* (avec un léger supplément par Go). Incluant une banque d’heures prépayée.
Offre Avancée
Comprend : tous les éléments de l’offre Essentielle, en plus de la maintenance complète des postes et des serveurs, des sauvegardes des postes et des serveurs* (tarif fixe par To), de l’accompagnement stratégique, de la gestion du cycle de vie du parc informatique, ainsi qu’un soutien technique illimité (modèle « break/fix »).
Offre Complète
Comprend : l’ensemble des services de l’offre Avancée, auxquels s’ajoutent la surveillance 24/7 des intrusions et des activités suspectes, ainsi que des tests d’intrusion mensuels effectués par un tiers, accompagnés de rapports détaillés et des correctifs nécessaires.
Une mission claire pour TNT Services informatiques
Contribuer à la bonne marche des affaires de chaque client par des solutions informatiques bien adaptées à leurs besoins actuels et à venir. Nous croyons qu’un système informatique fiable, bien adapté et bien géré peut faire toute la différence dans l’efficacité d’une entreprise.
Nos valeurs
Adaptation
Parce qu’aucune entreprise ne se ressemble, nos solutions sont personnalisées à votre contexte, vos outils et vos objectifs.
Proximité
Nous cultivons un lien étroit avec nos clients afin de bien comprendre leur réalité et leur offrir un accompagnement humain, sur mesure.
Fiabilité
Disponibles, constants et transparents, nous agissons comme un partenaire sur lequel vous pouvez toujours compter.
Proactivité
Plutôt que de réagir aux problèmes une fois survenus, nous préférons les anticiper. C’est pourquoi nous planifions, maintenons et surveillons avec rigueur.
Nos partenaires technologiques
